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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de compte global
Description
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Nous recherchons un Responsable de compte global passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle clé implique la gestion et le développement des relations avec nos clients internationaux majeurs, en assurant la satisfaction client et en maximisant les opportunités commerciales à l'échelle mondiale. Le candidat idéal aura une forte capacité à comprendre les besoins des clients, à élaborer des stratégies de vente efficaces et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Vous serez responsable de la coordination des activités commerciales, de la négociation des contrats, et de la supervision des projets pour garantir la livraison conforme aux attentes. Ce poste exige une excellente communication interculturelle, une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, ainsi qu'une orientation résultats prononcée. En rejoignant notre entreprise, vous contribuerez directement à notre croissance internationale et à notre positionnement sur le marché global.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et maintenir des relations solides avec les clients internationaux clés.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales à l'échelle mondiale.
- Négocier les contrats et les accords commerciaux avec les clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et la livraison des produits/services.
- Analyser les tendances du marché et adapter les stratégies de vente en conséquence.
- Préparer et présenter des rapports réguliers sur les performances commerciales.
- Gérer les budgets et les prévisions de ventes pour les comptes globaux.
- Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise et les réglementations internationales.
- Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir l'entreprise.
- Former et encadrer les membres juniors de l'équipe commerciale.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion de comptes globaux ou internationaux.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Maîtrise de plusieurs langues, dont l'anglais obligatoire.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et dynamique.
- Compétences analytiques pour interpréter les données commerciales.
- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion commerciale.
- Disponibilité pour des déplacements internationaux fréquents.
- Orientation client et sens aigu du service.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion de comptes internationaux ?
- Comment gérez-vous les différences culturelles dans les relations commerciales ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez négocié un contrat complexe ?
- Comment analysez-vous les besoins d'un client global ?
- Quelle est votre approche pour atteindre les objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous les conflits avec un client ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre vos performances commerciales ?
- Êtes-vous à l'aise avec les déplacements fréquents à l'international ?
